Procon de Suzano alerta sobre golpes de inteligência artificial
O Procon de Suzano iniciou uma ação de orientação para alertar a população sobre os golpes virtuais cometidos com o uso de inteligência artificial. A prática, conhecida como “golpe da voz clonada”, ocorre quando criminosos utilizam áudios ou vídeos disponíveis nas redes sociais para imitar a voz da vítima e se passar por conhecidos, solicitando dinheiro ou dados bancários.
O órgão reforça que senhas, códigos e informações pessoais não devem ser compartilhados por mensagens ou ligações. Em caso de dúvida, é importante confirmar a veracidade da solicitação por outros meios de contato e ativar a autenticação em dois fatores nos dispositivos.
A diretora do Procon, Daniela Itice, alerta para a exposição de informações pessoais nas redes sociais. “Os consumidores devem ter cuidado com o que publicam, evitando divulgar detalhes que possam ser explorados em tentativas de fraude”, afirmou.
Caso identifique uma tentativa de golpe, a recomendação é interromper o contato, registrar ocorrência na Polícia Civil, guardar as evidências e informar o banco.
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📅 Atendimento: Segunda a sexta-feira, das 8h às 17h
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📧 E-mail: procon@suzano.sp.gov.br
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